• Gestiones rápidas y confiables
  • Transacciones 100% seguras
  • Atención al cliente personalizada
  • Trámites sin esperas ni colas
Anónim@

Política de Privacidad

En SedeTrámites nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y a garantizar un tratamiento lícito, transparente y seguro de sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica qué datos recopilamos, con qué finalidad los tratamos, durante cuánto tiempo los conservamos, con quién podemos compartirlos y cuáles son los derechos que asisten a los usuarios de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable.

La utilización de este sitio web y la contratación de cualquiera de nuestros servicios implica la lectura y aceptación de esta Política de Privacidad.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es el titular de SedeTrámites.

Los datos identificativos completos del responsable pueden consultarse en el Aviso Legal de este sitio web.

2. Datos personales que recopilamos

Dependiendo del trámite solicitado, podremos tratar las siguientes categorías de datos:

Asimismo, el usuario podrá aportar documentación como:

3. Tratamiento de firmas, autorizaciones y representación

Determinados trámites requieren la firma del solicitante o de la persona representada. Para ello, SedeTrámites podrá:

La firma será utilizada exclusivamente para la finalidad para la que haya sido recabada y nunca para actuaciones distintas sin la autorización correspondiente.

4. Datos de terceros

En determinados procedimientos el usuario podrá facilitar datos personales de terceros. En estos casos declara y garantiza que:

SedeTrámites podrá solicitar documentación acreditativa de dicha representación antes de continuar con la tramitación.

5. Finalidad del tratamiento

Los datos personales serán tratados para:

6. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se fundamenta en:

7. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para:

Finalizados dichos plazos, los datos serán eliminados o bloqueados conforme a la legislación vigente.

8. Comunicación de datos

Los datos podrán comunicarse únicamente cuando resulte necesario para la correcta prestación del servicio, entre otros, a:

Únicamente se comunicarán los datos estrictamente necesarios para cada finalidad.

9. Transferencias internacionales

Cuando alguno de nuestros proveedores tecnológicos se encuentre fuera del Espacio Económico Europeo, las transferencias internacionales se realizarán únicamente cuando existan garantías adecuadas conforme al RGPD, incluyendo decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

10. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger la información personal frente a:

Entre otras medidas utilizamos:

No obstante, ningún sistema de seguridad puede garantizar una protección absoluta frente a cualquier incidente.

11. Pagos

Los pagos realizados a través de nuestra plataforma son procesados por proveedores especializados que cumplen los estándares internacionales de seguridad.

SedeTrámites no almacena los números completos de las tarjetas bancarias utilizadas por los usuarios.

Únicamente podremos conservar identificadores técnicos o referencias necesarias para gestionar cobros, renovaciones autorizadas, devoluciones o incidencias relacionadas con los pagos.

12. Área privada de usuario

Cuando el usuario cree una cuenta podrá acceder a un área privada desde la que podrá, entre otras funciones:

El usuario será responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

13. Derechos del usuario

El usuario podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

Para ejercer estos derechos podrá dirigirse al responsable utilizando los datos de contacto indicados en el Aviso Legal.

Asimismo, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera vulnerados sus derechos.

14. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos principalmente a personas mayores de edad.

Cuando un trámite afecte a un menor, el solicitante declara actuar como representante legal o disponer de autorización suficiente para realizar la solicitud.

15. Cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para garantizar el correcto funcionamiento del servicio, mejorar la experiencia de navegación y elaborar estadísticas de uso.

Toda la información relativa a las cookies puede consultarse en nuestra Política de Cookies.

16. Comunicaciones

Podremos enviar comunicaciones relacionadas con:

Estas comunicaciones forman parte de la correcta ejecución de los servicios contratados.

17. Exactitud de los datos

El usuario garantiza que todos los datos facilitados son veraces, completos y actualizados.

Será responsable de comunicar cualquier modificación que pueda afectar a la correcta prestación del servicio.

18. Modificaciones de la Política de Privacidad

SedeTrámites podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, técnicos, organizativos o derivados de la evolución de los servicios ofrecidos.

La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web.

19. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos personales o con esta Política de Privacidad, el usuario podrá ponerse en contacto con el responsable mediante los datos de contacto indicados en el Aviso Legal.

La última versión de esta Política de Privacidad será la que se encuentre publicada en el sitio web en cada momento.